Återbetalningspolicy

Vi följer konsumentköplagen.

Kortfattat gäller:

I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig.

Ångerfristen är 14 dagar och börjar gälla dagen efter att du mottagit din vara

När du utnyttjat din ångerrätt

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.

Vi kommer om du utnyttjat din ångerrätt betala tillbaka vad du betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar efter att vi mottagit returnerad vara. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Du har inte ångerrätt om:
produkten använts under ångerfristen, förseglingen brutits